Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser

Når du anmoder om et tilbud eller bestiller en behandling hos Tosset med Græs, accepterer du nedenstående vilkår.

Uforpligtende tilbud

Alle tilbud er uforpliktende og gælder i 14 dage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet er skriftligt aftalt. Du binder dig ikke ved at modtage eller anmode om et tilbud.

Aftale og abonnement

En aftale indgås, når du skriftligt eller mundtligt accepterer et tilbud. Vores sæsonpakker betales som ét samlet årsabonnement. Prisen dækker de behandlinger, der er beskrevet i den valgte pakke.

Priser og betaling

Priserne på hjemmesiden er vejledende og baseret på oplyst plæneareal. Den endelige pris fastsættes efter en eventuel fysisk besigtigelse. Betaling sker via den i aftalen angivne betalingsmetode. Ved forsinket betaling kan der påløbe rykkergebyr og morarente.

Aflysning og ændringer

Du kan aflyse eller flytte en planlagt behandling med mindst 48 timers varsel. Ved aflysning med kortere varsel forbeholder vi os ret til at fakturere behandlingen. Vi forbeholder os ret til at udskyde behandlinger på grund af vejrlig, sygdom eller force majeure.

Fortrydelsesret

Når en aftale indgås uden for vores forretningslokale, har du 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder fra aftalens indgåelse. Kontakt os skriftligt på kontakt@tossetmedgraes.dk, hvis du ønsker at fortryde.

Reklamation

Er du utilfreds med resultatet, skal du kontakte os inden for 14 dage efter behandlingen. Vi retter derefter fejlen eller tilbyder en kompensation. Resultatet af en behandling afhænger af vejret, jordbunden og plænens tilstand ved behandlingstidspunktet.

Ansvarsbegrænsning

Vi påtager os ansvar for skader, som direkte kan tilskrives vores behandling, men ikke for skader, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom ekstremt vejr, forkert vedligeholdelse efter behandlingen eller skjulte forhold i plænen.

Kontakt

Har du spørgsmål til handelsbetingelserne, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@tossetmedgraes.dk eller tlf. +45 29 86 10 60.